

Portal de Calidad
ASPRONAGA
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
Calidad para las personas
Un espacio común para consultar, compartir y mejorar nuestra forma de prestar apoyos
¿Cómo analizamos nuestro contexto?
Analizamos la realidad de nuestro colegio, las necesidades y expectativas de las personas y organizaciones con las que nos relacionamos y los cambios de nuestro entorno.
Esta información nos ayuda a planificar nuestras actuaciones, prevenir riesgos, aprovechar oportunidades y mejorar los apoyos y servicios que ofrecemos.

Observamos nuestra realidad
Analizamos los factores internos y externos que pueden influir en el colegio y en el cumplimiento de nuestra misión.
Escuchamos a las personas
Identificamos las necesidades, expectativas y requisitos de nuestras principalespartes interesadas.
Tomamos decisiones
Valoramos los riesgos y las oportunidades y los incorporamos a la planificación,a los procesos y a la mejora.
Necesidades
Lo que resulta esencial para recibir o prestar el servicio con calidad, seguridady continuidad.

Expectativas
Lo que las partes interesadas esperan encontrar y que puede mejorar suexperiencia y satisfacción.
Requisitos
Las obligaciones, compromisos y condiciones que el centro debe cumplir y poder demostrar.
¿Con quiénes nos relacionamos?
Forman parte de nuestro contexto las personas y organizaciones que se relacionan con el colegio o pueden influir en su actividad: alumnado, familias, profesionales, administraciones públicas, entidades colaboradoras y otros servicios.
Conocer sus necesidades, expectativas y requisitos nos ayuda a ofrecer una respuesta educativa y unos apoyos más adecuados.
Resumen de las principales necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas
Educación personalizada, apoyos, participación, bienestar, protección,autonomía y proyecto de vida.
ALUMNADO
Cumplimiento normativo, calidad educativa, documentación adecuada y coordinación institucional.
ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
Información, orientación, seguridad, participación y continuidad de los apoyos.
FAMILIAS
Colaboración, prestación fiable de los servicios, alianzas y oportunidades de inclusión.
ENTIDADES, PROVEEDORES Y COMUNIDAD
Recursos, formación, coordinación, criterios compartidos, reconocimiento y buen clima laboral.
EQUIPO PROFESIONAL
Alineación con la misión y la estrategia, calidad de los servicios, coordinación y mejora.
ASPRONAGA


Principales Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

Fortalezas
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Equipo profesional con experiencia y conocimiento especializado.
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Compromiso con la formación, la innovación y la mejora.
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Colaboración y apoyo entre profesionales.
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Alta satisfacción de las familias.
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Alianzas con centros, empresas y asociaciones.
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Pertenencia a una entidad sólida como ASPRONAGA.
Oportunidades
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Colaboraciones con empresas, centros y entidades.
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Itinerarios para alumnado mayor de 16 años.
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Mayor proyección y reconocimiento externo.
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Desarrollo de oportunidades formativas, laborales y comunitarias.
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Función del colegio como centro de referencia y apoyo.

Debilidades

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Accesibilidad de algunos espacios.
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Recursos especializados insuficientes.
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Necesidad de mejorar la homogeneidad de la evaluación.
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Limitadas opciones de certificación oficial.

Amenazas
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Cambios en el modelo de educación especial.
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Inestabilidad y evolución de la normativa educativa.
Identificamos riesgos y oportunidades para mejorar
A partir del análisis del contexto y de las necesidades y expectativas de las partes interesadas, identificamos los riesgos que debemos prevenir o reducir y las oportunidades que podemos aprovechar para mejorar nuestros procesos, apoyos y servicios.
Oportunidad
¿ Cómo la vamos a aprovechar?
Conocimiento y compromiso del equipo
Aprovechar la experiencia profesional para innovar y mejorar los apoyos.
Colaborar con el entorno
Generar experiencias educativas, comunitarias, formativas y laborales.
Participación de las familias
Reforzar la comunicación, la toma de decisiones y la mejora de los servicios.
Nuevos itinerarios de futuro
Ampliar las oportunidades autonomía, formación , empleo y ciudadanía.
Seguimiento y revisión del contexto

