ANÁLISIS DEL CONTEXTO
Código
EST5
Tipo
ESTRATÉGICO
Propietarios
Juan Fontela Pérez
Lucia Barral Gómez
Edición
2/ OCT- 2025
ENTRADAS AL PROCESO
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DISPONER EN TODO MOMENTO DE UN ESCENARIO PARA LA TOMA DE DECISIONES Y LA CREACIÓN DE ESTRATEGIAS
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NECESIDAD DE COMPRENDER EL CONTEXTO DE ACTUACION
SALIDAS DEL PROCESO
DOCUMENTO QUE CONTENGA EL ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA ENTIDAD
Misión:
Asegurar que nuestro sistema de calidad esté siempre conectado con la realidad de los centros y con las necesidades de las personas con discapacidad y sus familias.
Objetivos:
1.- Revisar anualmente y de manera extraordinaria, ante cambios significativos del entorno la combinación de cuestiones internas y externas que pueden tener un efecto en el enfoque de la Misión de los servicios de Aspronaga para el desarrollo y logro de sus objetivos.
2.-La comprensión del contexto estratégico en la organización implica un análisis detallado de los factores que inciden sobre el sector de la discapacidad intelectual y sobre la atención a la dependencia en general; lo que implica un diagnostico situacional a través de la matriz DAFO, mediante la cual se comprenden las necesidades de Aspronaga y se da cumplimiento a los nuevos requisitos de la ISO 9001:2015
3.-Establecer la sistemática para la identificación de los elementos internos y externos que definen el contexto de la organización mediante una matriz DAFO
DOCUMENTOS VINCULADOS
. MODELO CALIDAD DE VIDA
· CÓDIGO ÉTICO
· CONVENCIÓN ONU
· CALIDAD FEAPS
· SERVICIO CENTRADO EN LA PERSONA
· MODELO DE EDUCACIÓN
· MODELO DE POLÍTICA DE PERSONAS
FORMATOS DE REGISTRO VINCULADOS
DAFO ESTRATÉGICO
Procedimiento
1
Aspronaga aplica la herramienta matriz DAFO para
identificar y revisar de forma periódica qué factores internos y externos pueden influir en nuestros servicios (normativa, recursos, entorno social, necesidades de apoyo, coordinación con otras entidades) y qué esperan de nosotros las partes interesadas (personas usuarias, familias, profesionales, administración, comunidad).
Con esta información definimos y mantenemos actualizado el alcance del sistema de calidad, orientamos la planificación, priorizamos riesgos y oportunidades y tomamos decisiones para mejorar de forma continua, garantizando apoyos seguros, coherentes y centrados en la persona.
2
DESCRIPCION
META A ALCANZAR
1 Objetivo de Calidad
10 Despliegue de Riesgos y Oportunidades
5 Acciones de mejora
OBSERVACIONES
Estrategias (objetivos de calidad, acciones y despliegue de riesgos y oportunidades) implementadas a partir de la fortalezas y debilidades identificadas en el análisis del contexto (DAFO)
La meta se refiere a un periodo completo de un año