NOMBRE DEL PROCESO
CODIGO
TIPO
PROPIETARIO
EDICION
ATENCIÓN Y RELACIÓN CON FAMILIAS
CRB7
ESENCIAL
Alexia Peteiro
3/ ENE.2022
ENTRADAS AL PROCESO
Las familias tienen la necesidad de que se le de respuesta a sus demandas
Misión:
Establecer una comunicación fluida y calida entre el Centro y las familias /tutores de los usuarios con el fin de dar respuesta a sus diferentes necesidades, demandas y dificultades
SALIDAS AL PROCESO
El Centro consigue satisfacer las demandas de las familias
Objetivos:
1. Conseguir una comunicación fluida entre las familias/tutores y la entidad
2. Informar, asesorar y apoyar las familias/tutores ante cualquier demanda, dificultad o necesidad formulada
3. Promover los contactos frecuentes entre los usuarios y sus familias/tutores
4. Informar a las familias de los acontecimientos, actividades, cursos tanto en el Centro, en la Asociación y fuera de esta.
5. Fomentar la participación de los familiares en las actividades de convivencia
INFORMACIÓN DOCUMENTADA
FORMATOS DE REGISTRO VINCULADOS
CRB0-F-1 APLICACIÓN INFORMÁTICA GESTIÓN DE CENTROS
CRB7-F-2 REGISTRO DEL USUARIO CON SU FAMILIA
EST2-F-3 SUGERENCIAS Y OBSERVACIONES DE MEJORA