NOMBRE DEL PROCESO

COMUNICACION Y CONTROL INFORMACION

CODIGO

EST7

                     ENTRADAS AL PROCESO

  1. ASEGURARSE DE QUE EL SGC EN COMUNICADO Y CONOCIDO POR TODAS LAS PARTES INTERESADAS

  2. NECESIDAD DE COMPROMETER A TODOS LOS AGENTES EN EL CUMPLIMIENTO DE LA MISIÓN

TIPO

ESTRATEGICO

PROPIETARIO

 

Juan Fontela Pérez

                      SALIDAS DEL PROCESO

1. PLAN DE COMUNICACIÓN DEL SGC

2. PLAN DE COMUNICACIÓN GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN

EDICION

1/ OCT- 2017

Misión:

  1. Establecer los criterios y las responsabilidades para asegurar la correcta comunicación interna, así como regular y asegurar la comunicación externa entre ASPRONAGA y las demás partes interesadas (Comunidad, Usuarios, Familias, Proveedores, Administración Publica, Trabajadores entre otros); relativas al SGC

DOCUMENTOS VINCULADOS

Objetivos:

  • Orientar acciones de comunicación con calidad, asertividad y coherencia que permitan el cumplimiento de los objetivos estratégicos institucionales de la Asociación.

  • objetivo aportar de manera transversal el cumplimiento de la Misión, alcanzar la Visión y lograr objetivos estratégicos institucionales

  • Conforme a lo establecido en la norma ISO 9001:2015, y con el propósito de establecer la comunicación eficiente, establecer los canales de comunicación, así como los actores involucrados en la misma

  • Fomentar, institucionalizar y fortalecer los espacios de diálogo social, concertación y negociación entre Aspronaga y partes interesadas, que favorezcan mejorar el servicio

  • ​Determinar las comunicaciones internas y externas pertinentes al sistema de gestión de la calidad de la organización

Procedimiento  

DESCRIPCION

META  A ALCANZAR

Mas de 1000 visitas al año

OBSERVACIONES

Número de visitas a la Web de calidad

ASPRONAGA

Pérez Lugín, 10

15011-A Coruña

981-610850/981-610875

www.aspronga.net

GESTION CALIDAD

Avda. Rosalia de Castro, 12

15179-Oleiros (A Coruña)

981-610850

www.aspronaga.net