proceso CRB03 | Calidad ASPRONAGA

NOMBRE DEL PROCESO

ATENCION BASICA

CODIGO

CRB3

TIPO

ESENCIAL

PROPIETARIO

Antonio Naya Sanchez

EDICION

3/ ENE-2020

ENTRADAS AL PROCESO

La necesidad de prestar atención adecuada en los aspectos de higiene, alimentación y sueño de
los usuarios

SALIDAS AL PROCESO

Se presta una atención de calidad y se evalúa su grado de eficacia.

Misión:

Asegurar un estándar de atención constante, que garantice la satisfacción de las necesidades elementales (comida, vestido, higiene y sueño), proporcionando un ámbito cálido, potenciador de la comunicación y respetando los derechos de intimidad y dignidad de los usuarios..

Objetivos:

Ofrecer una atención individualizada en todas las áreas de atención básica
Crear ámbitos cálidos y de bienestar y satisfacción en todas las áreas de atención básica
Potenciar la comunicación con los residentes en todos las actividades de atención básica
Proporcionar información, con la antelación suficiente, de cada actividad del área de atención básica
Mantener unas condiciones higiénicas adecuadas en cada ámbito de atención básica.
Respetar los derechos a la dignidad y a la intimidad de los usuarios
Controlar los ciclos de vigilia/sueño.