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En esta sección se publica el Informe de Necesidades Formativas, elaborado a partir del análisis de la información recogida y alineado con el Plan de Formación de la entidad. Este documento se integra en el enfoque de mejora continua (PDCA) del Sistema de Gestión:

• identifica y prioriza las necesidades (Plan),

• orienta la programación de acciones formativas (Do) y

• sirve de base para el seguimiento y evaluación de resultados (Check), que se revisan en el Informe de Revisión,

• impulsando las mejoras y ajustes necesarios (Act).​

Las acciones formativas propuestas están orientadas a reforzar la competencia profesional y a garantizar la prestación de apoyos de calidad, centrados en las personas y sus familias.