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Código

COL-P04

Acompañamiento al alumnado, participación familiar y bienestar

Acompañamos al alumnado a lo largo de su recorrido educativo, promovemos la participación, mantenemos comunicación con las familias y respondemos de forma coordinada a las necesidades relacionadas con el bienestar, la conviviencia y la protección.

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 " Acompañar es observar, prevenir, coordinar y cuidar el bienestar durante toda la escolarización"
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Tipo de proceso

Esencial/
Transversal

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Responsable

Orientación/Dirección

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Procesos asociados

COL-P01.COL-P02.
COL-P03.COL-P05.

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MISIÓN DEL PROCESO

Acompañar al alumnado y a sus familias, promoviendo su bienestar, participación y desarrollo personal, mediante una atención coordinada, cercana y continua.

 

  • Necesidades y apoyos identificados.

  • Observaciones del equipo educativo.

  • Aportaciones del alumnado y las familias.

  • Información de servicios internos y externos.

  • Registro de incidencias y situaciones. 

ENTRADAS AL PROCESO

Lo que debemos conocer para planificar bien los apoyos.

SALIDAS DEL PROCESO

Lo que debemos conseguir

  • Plan de acompañamiento e intervención.

  • Actuaciones realizadas y apoyos aplicados.

  • Coordinación con familias y servicios.

  • Registro del seguimiento y resultados.

  • Evaluación del bienestar y propuestas de mejora.

Cómo lo hacemos

¿CÓMO LO HACEMOS?

Nuestro proceso en 4 claves

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Acompañamos a nuestro alumnado y a sus familias

Conocemos al alumnado y realizamos un seguimiento continuado de su participación, comunicación, relaciones, autonomía y bienestar.

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Analizamos y coordinamos

Mantenemos una comunicación cercana con las familias y promovemos su participación en todo el proceso educativo

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 Hacemos tutorías y seguimiento

Cuando detectamos una necesidad o situación relevante, analizamos la información disponible y coordinamos a las personas profesionales necesarias para acordar una respuesta ajustada.

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 Revisamos y mejoramos

Ponemos en marcha las actuaciones acordadas, realizamos su seguimiento y revisamos los resultados hasta el cierre, la continuidad de los apoyos o la derivación a otro proceso o recurso.

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Partes interesadas
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PARTES INTERESADAS

Necesidades y expectativas.

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Alumnado

Ser escuchado, sentirse seguro y contar con apoyos para su desarrollo personal.

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Familias

Recibir información clara y periódica, participar en el seguimiento y contar con referentes profesionales. 

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Dirección

Garantizar que el acompañamiento, la convivencia, la protección y la participación familiar se desarrollan conforme a los requisitos.

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Departamento de orientación y trabajo social

Participar en el análisis de necesidades personales, educativas, familiares, de convivencia o bienestar.

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Tutorías y equipo educativo

Contar con criterios claros para el seguimiento, la comunicación con familias y la detección de necesidades.

Administración educativa e inspección

Comprobar que existen plan de convivencia, coordinación de bienestar y protocolos aplicables.

Control y mejora
Control y mejora

FICHA DEL PROCESO

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Finalidad

Acompañar al alumnado, favorecer su participación y asegurar bienestar, convivencia y protección

Inicio

Conocimiento del alumnado y seguimiento ordinario a lo largo de su recorrido educativo

Cierre

Seguimiento de actuaciones, continuidad, derivación o cierre de situaciones significativas

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Procesos relaciondos

COL-P01 ,COL-P02 ,COL-P03,  COL-P05

GESTIÓN Y CONTROL DEL PROCESO

¿Qué puede dificultar el proceso?

¿Cómo lo prevenimos?

Detección tardía de necesidades

Observación continuada y comunicación con el alumnado y las familias

Comunicación insuficiente

Canales y criterios de comunicción definidos

Respuestas fragmentadas

Análisis compartido y coordinación entre las personas profesionales necesarias

Falta de seguimiento

Responsable, registro y revisión hasta el cierre, continuidad o derivación

INDICADORES Y MEJORAS

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Reuniones o coordinaciónes significativas registradas

Incidencias de convivencia o bienestar detectadas

Actuaciones o protocolos activados

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Comunicaciones relevantes con familias

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Propuesta de mejora del proceso.

Documentación

DOCUMENTACIÓN ASOCIADA AL PROCESO

En este espacio podrás consultar y descargar la documentación y los registros actuales.

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Procedimiento de acompañamiento al alumnado, participación familiar y bienestar

COL-P04-D02

Plan de Convivencia

COL-P04-D03

Protocolos oficiales aplicables

COL-P04-D04

Criterios de acción tutorial

COL-P04-D05

Criterios de participación familiar
Contribución

Cómo este proceso impulsa la calidad plena y el desarrollo sostenible.

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Contribución del proceso al Modelo de CALIDAD PLENA

Acompañamiento al alumnado, participación familiar y bienestar

Este proceso contribuye al Modelo de Calidad Plena mediante un acompañamiento continuado que protege el bienestar, impulsa la participación y fortalece la colaboración con las familias.

Ejes del modelo
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Calidad de vida

Promueve el bienestar emocional, relaciones significativas, participación, inclusión y ejercicio de derechos.

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Gestión

Organiza la acción tutorial, la comunicación familiar, la coordinación y el seguimiento de las actuaciones. 

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Ética

Garantiza buen trato, dignidad, protección, confidencialidad y respuestas preventivas ante situaciones relevantes.

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Cómo contribuye este proceso
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Escucha y acompañamiento

Conocemos al alumnado y observamos su bienestar durante toda la escolarización.

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Colaboración con las familias

Mantenemos información, orientación y participación durante el proceso educativo

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Participación real

Facilitamos que el alumnado exprese preferencias, opiniones y decisiones con los apoyos necesarios.

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Prevención y protección

Detectamos necesidades, coordinamos respuestas y aplicamos protocolos cuando corresponde

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Acompañar es escuchar, prevenir, coordinar y cuidar el bienestar durante todo el recorrido educativo.

Clientes

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