




Código
COL-P04
Acompañamiento al alumnado, participación familiar y bienestar
Acompañamos al alumnado a lo largo de su recorrido educativo, promovemos la participación, mantenemos comunicación con las familias y respondemos de forma coordinada a las necesidades relacionadas con el bienestar, la conviviencia y la protección.

" Acompañar es observar, prevenir, coordinar y cuidar el bienestar durante toda la escolarización"

Tipo de proceso
Esencial/
Transversal

Responsable
Orientación/Dirección

Procesos asociados
COL-P01.COL-P02.
COL-P03.COL-P05.

MISIÓN DEL PROCESO
Acompañar al alumnado y a sus familias, promoviendo su bienestar, participación y desarrollo personal, mediante una atención coordinada, cercana y continua.

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Necesidades y apoyos identificados.
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Observaciones del equipo educativo.
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Aportaciones del alumnado y las familias.
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Información de servicios internos y externos.
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Registro de incidencias y situaciones.
ENTRADAS AL PROCESO
Lo que debemos conocer para planificar bien los apoyos.

SALIDAS DEL PROCESO
Lo que debemos conseguir
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Plan de acompañamiento e intervención.
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Actuaciones realizadas y apoyos aplicados.
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Coordinación con familias y servicios.
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Registro del seguimiento y resultados.
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Evaluación del bienestar y propuestas de mejora.
¿CÓMO LO HACEMOS?
Nuestro proceso en 4 claves

Acompañamos a nuestro alumnado y a sus familias
Conocemos al alumnado y realizamos un seguimiento continuado de su participación, comunicación, relaciones, autonomía y bienestar.

Analizamos y coordinamos
Mantenemos una comunicación cercana con las familias y promovemos su participación en todo el proceso educativo

Hacemos tutorías y seguimiento
Cuando detectamos una necesidad o situación relevante, analizamos la información disponible y coordinamos a las personas profesionales necesarias para acordar una respuesta ajustada.

Revisamos y mejoramos
Ponemos en marcha las actuaciones acordadas, realizamos su seguimiento y revisamos los resultados hasta el cierre, la continuidad de los apoyos o la derivación a otro proceso o recurso.
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PARTES INTERESADAS
Necesidades y expectativas.

Alumnado
Ser escuchado, sentirse seguro y contar con apoyos para su desarrollo personal.

Familias
Recibir información clara y periódica, participar en el seguimiento y contar con referentes profesionales.

Dirección
Garantizar que el acompañamiento, la convivencia, la protección y la participación familiar se desarrollan conforme a los requisitos.

Departamento de orientación y trabajo social
Participar en el análisis de necesidades personales, educativas, familiares, de convivencia o bienestar.

Tutorías y equipo educativo
Contar con criterios claros para el seguimiento, la comunicación con familias y la detección de necesidades.
Administración educativa e inspección
Comprobar que existen plan de convivencia, coordinación de bienestar y protocolos aplicables.
FICHA DEL PROCESO
Finalidad
Acompañar al alumnado, favorecer su participación y asegurar bienestar, convivencia y protección
Inicio
Conocimiento del alumnado y seguimiento ordinario a lo largo de su recorrido educativo
Cierre
Seguimiento de actuaciones, continuidad, derivación o cierre de situaciones significativas
Procesos relaciondos
COL-P01 ,COL-P02 ,COL-P03, COL-P05
GESTIÓN Y CONTROL DEL PROCESO
¿Qué puede dificultar el proceso?
¿Cómo lo prevenimos?
Detección tardía de necesidades
Observación continuada y comunicación con el alumnado y las familias
Comunicación insuficiente
Canales y criterios de comunicción definidos
Respuestas fragmentadas
Análisis compartido y coordinación entre las personas profesionales necesarias
Falta de seguimiento
Responsable, registro y revisión hasta el cierre, continuidad o derivación
INDICADORES Y MEJORAS

Reuniones o coordinaciónes significativas registradas
Incidencias de convivencia o bienestar detectadas
Actuaciones o protocolos activados
Comunicaciones relevantes con familias
Propuesta de mejora del proceso.
DOCUMENTACIÓN ASOCIADA AL PROCESO
En este espacio podrás consultar y descargar la documentación y los registros actuales.
COL-P04-D01
Procedimiento de acompañamiento al alumnado, participación familiar y bienestar
COL-P04-D02
Plan de Convivencia
COL-P04-D03
Protocolos oficiales aplicables
COL-P04-D04
Criterios de acción tutorial
COL-P04-D05
Criterios de participación familiar

Cómo este proceso impulsa la calidad plena y el desarrollo sostenible.

Contribución del proceso al Modelo de CALIDAD PLENA
Acompañamiento al alumnado, participación familiar y bienestar
Este proceso contribuye al Modelo de Calidad Plena mediante un acompañamiento continuado que protege el bienestar, impulsa la participación y fortalece la colaboración con las familias.
Ejes del modelo

Calidad de vida
Promueve el bienestar emocional, relaciones significativas, participación, inclusión y ejercicio de derechos.
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Gestión
Organiza la acción tutorial, la comunicación familiar, la coordinación y el seguimiento de las actuaciones.

Ética
Garantiza buen trato, dignidad, protección, confidencialidad y respuestas preventivas ante situaciones relevantes.

Cómo contribuye este proceso
Escucha y acompañamiento
Conocemos al alumnado y observamos su bienestar durante toda la escolarización.

Colaboración con las familias
Mantenemos información, orientación y participación durante el proceso educativo

Participación real
Facilitamos que el alumnado exprese preferencias, opiniones y decisiones con los apoyos necesarios.

Prevención y protección
Detectamos necesidades, coordinamos respuestas y aplicamos protocolos cuando corresponde

Acompañar es escuchar, prevenir, coordinar y cuidar el bienestar durante todo el recorrido educativo.
Clientes





